راهنمای خرید
نکته ۱ : لینک دانلود پس از پرداخت نمایش داده می شود و همچنین به ایمیلتان ارسال می شود پس ایمیل خود را به درستی و بدون www وارد کنید در صورتی که ایمیل ندارید از این ایمیل استفاده نمایید : fbsep7@yahoo.com
نکته ۲ : معمولا مابین ساعات ۲۳:۴۰ شب الی ۱۲ شب بدلیل عملیات پایان بانکی تراکنش ها کامل نمی شوند. اگر در این ساعات خرید کردید و کامل نشد احتمالا به این دلیل باشد که ۲۰ دقیقه دیگر امتحان نمایید. همچنین در صورت عدم اتصال به درگاه بانکی از درگاه دیگری امتحان نمایید.
1– فایل مورد نظر را با مشاهده توضیحات و تصویر و اطلاعات ارائه شده انتخاب نمائید و بر روی ” خرید و دانلود فایل ” کلیک نمایید.
2- در کادر کد تخفیف اگر کدی داشتید وارد کرده و اعمال تخفیف را بزنید.
3- پس از هر تغییر در سبد خرید بروزرسانی سبد خرید را بزنید.
4- سپس روی تکمیل پرداخت و دانلود فایل کلیک کنید تا به صفحه زیر منتقل شوید.
5 – اگر در مرحله قبل اعمال کد تخفیف از یادتون رفته باشه تو این مرحله با کلیک روی لینک کد تخفیف می تونید کد تخفیف را وارد نمایید.
6- پیشنهاد می شود تیک ایجاد حساب کاربری را بزنید تا یک حساب کاربری برایتان در سایت ایجاد شود، با این کار می توانید وارد کنترل پنل خود شده و سفارشات خود را ببینید و فایل ها را دانلود نمایید.
7- پس از طی مراحل فوق بر روی دکمه پرداخت و دانلود کلیک نمایید. تا به صفحه بانک هدایت شوید
8- در صفحه بانک کلیه اطلاعات مربوط به پرداخت را وارد نمایید و بر روی پرداخت کلیک کنید و منتظر بمانید تا به صفحه دانلود در سایت منتقل شوید.
نکته : برای پرداخت های کمتر از 100 هزار تومان نیازی به رمز پویا نیست و از همان رمز دوم معمولی خود استفاده نمایید و در صورتی که ندارید ، درخواست رمز پویا کنید تا برایتان پیامک شود.
نکته : کلیه این اطلاعات را در صفحه بانک وارد می نمایید و ما هیچگونه درسترسی به این اطلاعات نداریم. در پایین درگاه های بانکی معمولا توضیحات لازم ارائه شده است.
توجه: در صفحه بانک پس از مشاهده پرداخت موفق صفحه بانک را نبندید و بر روی دکمه تکمیل خرید و انتقال به سایت پذیرنده کلیک نمایید تا به فروشگاه هدایت شوید و پرداخت شما تائید گردد درصورتیکه پس از پرداخت موفق مرورگر شما پیغامی را نمایش داد روی دکمه countinue کلیک کنید تا فرایند خرید کامل شود ، دقت کنید درصورتیکه پس از پرداخت موفق در صفحه بانک به فروشگاه هدایت نشوید خرید شما ناقص می ماند و مبلغ پرداختی به حساب شما بصورت خودکار بازگشت داده خواهد شد.
پس از پرداخت موفق به سایت هدایت می شوید و لینک دانلود اختصاصی را دریافت می کنید لینک دانلود به محض پرداخت در اختیار شما قرار می گیرد. دقت کنید برای خرید اینترنتی شما اطلاعات کارت بانکی خود را در سایت رسمی و معتبر بانک وارد می کنید و حتما نیاز به رمز دوم کارت بانکی دارید که با مراجعه به خودپرداز می توانید این رمز را مشخص کنید برای راهنمایی در خصوص خرید اینترنتی می توانید از شعبه بانک راهنمایی لازم را دریافت نمائید
و در مرحله اخر لینک دانلود برای شما به نمایش در می آید و همچنین به ایمیل شما ارسال می شود پوشه اسپم و یا هرزنامه ایمیلتان را چک کنید.
سوال ۱ : اگه حین خرید پول از حسابم کم شد ولی تراکنش ناموفق بود چیکار کنم؟
تا ۳۰ دقیقه بعد از انجام تراکنش صبر کنید و مجدد حساب بانکی تون رو چک کنید. اگر پول برگشت نخورده بود به شماره ۰۹۰۳۶۳۰۱۴۶۴۵ پیامک دهید و مشخصات خرید رو بفرستید. همکاران ما اماده هستن تا به صورت ۲۴ ساعته وضعیت تراکنش شما رو پیگیری کنند.
سوال ۲ : من رمز دوم کارت رو ندارم و یا اینکه امکان پرداخت آنلاین رو ندارم یا حتی نمی تونم آنلاین خرید کنم ، چیکار کنم ؟
به ما پیامک دهید و بگویید که قادر به خرید آنلاین نیستید و نام فایل مورد نظرتون رو اعلام کنید تا لینک دانلود براتون ارسال بشه و وجه رو کارت به کارت نمایید.
سوال ۳- من خریدم کامل شده اما نتونستم دانلود کنم، چطور فایل رو دریافت کنم؟
پس از تکمیل خرید بصورت اتوماتیک لینک دانلود نمایش داده شده و همچنین به ایمیلتان ارسال می شود. همچنین یک حساب کاربری برایتان در سایت ایجاد می شود که می توانید طبق تصویر زیر وارد قسمت دانلود ها شده و فایل رو دوباره دانلود نمایید.
در مواردی که از دانلود منیجر استفاده نمی کنید ممکن است در هنگام دانلود فایل ها به اخطار هایی نظیر اخطار زیر مواجه شوید. جای هیچ نگرانی نیست فقط تنظیمات امنیتی مرورگرتون حساس هست که باید درست کنید . از مرورگر دیگری نطیر فایرفاکس هم می توانید استفاده کنید برای اینکار لینک رو کپی و در نوار آدرس فایرفاکس بزنید و یا با ما همراه باشید. تا اخطار و خطای cant be downloaded securely در مرورگر کروم رو باهم رفع کنیم و این مشکل رو حل نماییم.
